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バースデーのオンラインストアなのですが、購入してサイズが合わなかったら返品可能でしょうか??😖
元払いになるのかどうか、、😖
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返品できますか?
可能です。お受け取り方法、お支払い方法によって、返品方法が異なります。
【店舗受け取りで店舗レジ支払いの場合】
返品期限
お買い上げ日の翌日より14日以内にお近くの店舗へお持ちください。
返品方法
レシートと商品をご一緒に、お近くの店舗へお持ちください。
【店舗受け取りで店舗レジ支払い以外の場合】
返品期限
商品の受け取り日の翌日より14日以内にしまむらオンラインストア返品受付までご返送ください。
返品方法
店舗でお渡しした「お買い上げ明細書」下の「返品記入票」に必要事項をご記入の上、引渡書・商品と一緒に下記の返品先へご返送ください。
ご注文いただいた商品は、商品値札と同事業の店舗でも返品可能です。 その際は全て、現金での返金となります。
例)しまむらの商品→ファッションセンターしまむら
バースデイの商品→バースデイ
返品先
〒355-0067 埼玉県東松山市坂東山4 しまむらオンラインストア返品受付
048-631-2111 10:00~17:00(土日祝除く)
返品の際にかかる送料
不良品や注文した商品と違うなど弊社不備以外は、お客様の送料負担にてご返送願います。
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バースデーオンラインのよくある質問に掲載されてましたよー!
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通販は不良品以外お客側が負担なので、元払いですね!
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myさん
ありがとうございます😖!!
探してもわからなかったんですが、かかれていたんですね😖
娘のズボンのサイズがなかなか難しくて迷っていて、、
ありがとうございます!!
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🌼さん
よくある質問→オンラインストアについての質問→返品キャンセルについて で見れますよー✨✨